Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

2. Vymezení pojmů

2.1. Zhotovitel: Podnikatel, který v rámci své podnikatelské činnosti zhotovuje dílo (webové stránky) nebo poskytuje služby.

2.2. Objednatel: Osoba, která se Zhotovitelem uzavírá Smlouvu o dílo za účelem zhotovení webu nebo poskytnutí služby.

2.3. Smlouva o dílo: Objednávka Objednatele je návrhem smlouvy. Smlouva je uzavřena momentem doručení závazného potvrzení této objednávky ze strany Zhotovitele.

3. Předmět Smlouvy o dílo

3.1. Předmětem smlouvy je zhotovení webových stránek nebo poskytnutí služeb specifikovaných v objednávce.

3.2. Dílo bude dodáno v rozsahu a kvalitě domluvené během procesu objednávky a bude vyhovovat platným předpisům.

4. Objednávka a uzavření Smlouvy o dílo

4.1. Objednatel objednává služby prostřednictvím e-mailu info@tvujhotovyweb.cz nebo kontaktního formuláře na webu tvujhotovyweb.cz.

4.2. Veškeré objednávky jsou po potvrzení Zhotovitelem závazné.

4.3. Odesláním objednávky Objednatel stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.

4.4. Zhotovitel potvrdí přijetí objednávky nejpozději do 5 pracovních dnů prostřednictvím elektronické pošty.

4.5. Zhotovitel má právo od smlouvy odstoupit, stane-li se plnění nemožným (např. technické překážky, ukončení činnosti).

4.6. Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Uzavřená smlouva je Zhotovitelem archivována a není přístupná třetím stranám. Tyto VOP jsou dostupné na internetových stránkách Zhotovitele.

5. Povinnosti stran a platební podmínky

5.1. Ceny v ceníku jsou konečné. Zhotovitel není plátcem DPH.

5.2. Po potvrzení objednávky vystaví Zhotovitel zálohovou fakturu ve výši 25 % celkové ceny. Lhůta na zhotovení začíná běžet po jejím připsání na účet Zhotovitele.

5.3. S celkovou cenou je Objednatel srozuměn prostřednictvím ceníku na webu nebo individuální cenové nabídky.

5.4. Dodatečné změny v zadání ze strany Objednatele mají vliv na konečnou cenu díla.

5.5. Po dokončení a odevzdání díla vystaví Zhotovitel fakturu na doplatek. Objednatel je povinen tuto fakturu uhradit do 7 kalendářních dnů.

5.6. Výhrada vlastnictví: Licence k užití webu přecházejí na Objednatele až okamžikem úplného zaplacení celkové ceny díla. Do té doby zůstává dílo ve vlastnictví Zhotovitele.

5.7. Opatření při prodlení: V případě prodlení delším než 5 pracovních dnů je Zhotovitel oprávněn omezit nebo zcela znepřístupnit provoz webu do doby úhrady. Objednatel nemá nárok na náhradu škody vzniklé tímto přerušením.

5.8. Objednatel je povinen poskytnout všechny údaje potřebné pro dodání (přístupy na hosting, doménu apod.).

6. Dodací podmínky a lhůta

6.1. Dílo bude realizováno do 30 dní od potvrzení objednávky a uhrazení zálohy, pokud není dohodnuto jinak.

6.2. Pokud Objednatel neposkytne potřebnou součinnost (podklady, přístupy), dodací lhůta se automaticky prodlužuje o dobu trvání této překážky.

7. Převzetí díla

7.1. Pokud není dohodnuto jinak, dílo je považováno za odevzdané okamžikem jeho nahrání na webhosting Objednatele.

8. Odstoupení od Smlouvy o dílo

8.1. Objednatel bere na vědomí, že dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží či služby, která byla upravena podle přání spotřebitele. Vzhledem k tomu, že se jedná o individuální úpravu na míru, nemá Objednatel právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR. Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu „Ochrana osobních údajů“ na webu Zhotovitele.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 5. 2026.

10.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).